À une époque où les gens devaient rester séparés, les communautés se sont rassemblées. Au bout d’un an de la COVID, voici ce qu’on a appris cette année... #InItTogether
« Avec la reconnaissance et le désir de reconstruire ce que la pandémie a révélé être un système brisé et inéquitable, nous pouvons maintenant créer des bases plus solides fondées sur les principes d’accès, de sécurité et d’inclusion. » - Sheena Jardine-Olade
« L’année écoulée a tellement renforcé que les parcs et espaces verts sont des infrastructures urbaines absolument essentielles, surtout pour les quartiers mal desservis, et doivent être mieux ancrés dans la façon dont nous planifions et soutenons nos communautés. » - Dave Harvey
« Gouverner n’est jamais ce que tu pensais; Le travail, c’est de trouver un moyen d’être le leader que tu avais prévu d’être tout en faisant ce qu’il faut, pas nécessairement ce que tu avais prévu. » - Julianna Charchun
« Rien, absolument rien, ne peut être pris pour acquis. Compte tes bénédictions et chéris profondément tout et tout le monde dans ta vie. Sur le plan professionnel, la pandémie a mis en lumière que la mission à laquelle j’ai consacré ma vie – lutter pour le droit de chacun à vivre dans un logement sécuritaire – en vaut la peine, car un logement adéquat est essentiel pour la vie. » - Shivani Chaudhry
« La résilience et la créativité de mes collègues du service public face à l’adversité ont été les plus grandes leçons que j’ai tirées de la pandémie. Sous la pression, les gouvernements ont rapidement élaboré des prototypes pour résoudre les défis et j’espère que cet instinct renaissant continuera de devenir le nouveau modèle de fonctionnement du gouvernement. » - Chris Rickett
« Toujours vérifier mes privilèges, mes biais et mes suppositions, et prioriser le fait de prendre soin de moi. » - Ana Gonzàlez Guerrero
« Ma leçon la plus importante a été que les gens sont résilients, à court terme, mais nos systèmes sont à peine résilients – et certainement pas assez résilients pour NOUS TOUS. » - Beth Gignac
« La chose la plus importante que j’ai apprise, c’est que le contrat non écrit entre le gouvernement et le peuple, qui dicte la capacité de mobiliser l’action collective, ne dépend pas de la gravité de la menace ou du défi auquel il est confronté, mais de l’efficacité avec laquelle la menace et la réponse collective nécessaire sont communiquées. La deuxième chose la plus importante que j’ai apprise, c’est que le gouvernement, lorsqu’il obtient une licence sociale en raison d’une crise pour innover et potentiellement échouer, peut devenir moins prudent au risque et beaucoup plus agile – une très bonne chose, qu’il serait merveilleux de maintenir après la COVID. » - Jeff Lehman
« Il faut être prêt à prendre des décisions qui peuvent créer des difficultés à court terme, mais qui produisent des résultats durables – notamment la santé et la sécurité de notre peuple. Et c’est TOUJOURS la partie la plus importante de mon travail, et ça m’ancre dans mon travail. » - LaToya Cantrell
« Nos peuples autochtones méritent vraiment des solutions menées par les peuples autochtones. » - Margaret Pfoh
« L’urbanisation a un impact énorme sur la société; Ainsi, les urbanistes devraient collaborer avec un groupe diversifié de personnes qui apporteront différentes perspectives à l’exercice de planification, améliorant ainsi le résultat final. » - Cynthia Dorrington
« La confiance et la collaboration sont essentielles au développement de nos espaces communautaires et des lieux que nous appelons chez nous. La consultation et l’action authentiques de la communauté ne peuvent pas avoir lieu sans la confiance de la communauté. » - Dane Williams
« Au cours de la dernière année, la chose la plus importante que nous ayons apprise, c’est que le gouvernement local doit trouver de nouvelles façons de collaborer avec les organisations communautaires pour résoudre les défis des quartiers locaux. » - Nigel Jacob
« Les relations véritablement réciproques rendent une communauté riche même lorsque les ressources sont rares. » - Colette Murphy
« La 'mauvaise nouvelle' apprise au cours de la dernière année est que l’avenir est bien plus imprévisible que je ne l’espérais, suivie de la 'bonne nouvelle' que les aspects essentiels de nos vies semblent remarquablement plus résilients que je ne l’aurais jamais imaginé. » - Danny Bridson
« La pandémie m’a appris que les villes devraient disposer de l’autonomie, de l’autorité et des ressources codifiées et protégées pour aller rapidement et habilement au-delà des mesures provinciales d’urgence, lorsque nécessaire, sur toutes les questions cruciales liées à la prévention des maladies, y compris le logement, la proclamation et l’application de mesures de santé publique et la création de mécanismes de soutien pour les plus vulnérables. » - Doug Earl
« La COVID-19 a montré à quel point les villes sont en première ligne lorsqu’il s’agit de fournir des services essentiels, mais elles ont des sources de revenus limitées pour répondre à la crise. » - Enid Slack
« Analyser le travail de reconstruction tout en protégeant le bien-être est essentiel, donc les gouvernements locaux doivent chercher la plus grande petite chose possible et modifier les politiques et règlements pour permettre le pivot d’avoir lieu le plus rapidement possible. » - Hazel Borys
« Je suppose que la chose la plus marquante que j’ai remarquée au cours de la dernière année, c’est la conscience accrue et la sensibilité des gens à l’environnement urbain bâti. Cela s’accompagne d’une hyper-conscience (pour certains, frôlant la peur) de la présence physique et de la proximité des autres. En marchant sur les trottoirs des rues, je remarque parfois des gens qui ont l’air étroits en s’approchant, puis soulagés lorsqu’ils rencontrent un trottoir élargi ou une façade en retrait. Les gens semblent découvrir leurs propres quartiers et ceux des autres, ainsi que les espaces ouverts urbains. » - Franc D’Ambrosio
« J’ai appris que le travail et l’attention qu’Edmonton a consacrés à l’hiver au cours des huit dernières années ont porté leurs fruits – en commençant par les éléments de réchauffement, l’élargissement du réseau de vélos, l’augmentation des pistes de ski et de patinage, et de nouveaux bâtiments de parc conçus pour l’hiver, nous avons mis en place les installations et commodités pour que nos résidents puissent facilement profiter de l’extérieur cet hiver dans une zone de distanciation physique, voie sûre. » - Isla Tanaka
« Pendant ce temps, j’ai vécu et été témoin d’une perte déchirante. J’ai crié comme un petit animal pris dans un piège en regardant sur Zoom une amie et son bébé enterrés. Trois jours plus tard, un jeune homme avec qui j’ai collaboré sur un projet de transformation du site d’un monument confédéré s’est noyé. Il y a moins de deux semaines, un ami et collègue bien-aimé de Charlotte, qui avait enterré sa tante et son frère dans la même semaine, est décédé. Ainsi, par l’expression de mon propre deuil, j’approfondis mes approches de conception et de programmation d’espaces publics qui nous permettront de traiter notre deuil collectif lié à la COVID-19 et, par extension, de créer guérison et joie. » - Jay Pitter
« Les anciens systèmes et structures nous trahissent dramatiquement et le chemin vers un monde plus équitable exige de nous déconditionner pour pouvoir rêver dans un nouveau monde. Nous avons vu les entreprises, le gouvernement et les organisations agir radicalement différemment. La porte s’ouvre sur un tout nouveau monde. » - Vicki Saunders
« Fermer les boucles de communication et définir clairement les rôles et responsabilités est primordial pour une collaboration communautaire efficace et réussie face à tout défi, y compris des défis sans précédent. » - Janine Theobald
« Les chocs sont vraiment des accélérateurs des tendances dans le système urbain. D’énormes augmentations du commerce de détail en ligne; les défis aux refuges; des défis aux finances publiques; besoin de renouvellement du parc immobilier – tout cela était en train de mijoter avant la pandémie, accéléré par celle-ci. » - Elliott Cappell
« Ce que la pandémie de COVID et la reprise en cours m’ont mis en lumière, c’est l’importance du leadership et de la capacité institutionnelle à être flexible pour répondre aux besoins directs des communautés. Les gouvernements, les ONG et les organismes de bienfaisance doivent être agiles pour réagir et suffisamment conscients pour réaliser que la politique et les programmes prêts à l’emploi peuvent ne pas fonctionner. » - Jeff Hebert
« Malgré les nombreux défis et pertes humaines face à la COVID-19, j’ai été témoin du meilleur chez la plupart des résidents lorsqu’il s’agit d’aider un voisin, un inconnu ou une petite entreprise en difficulté dans un moment de grand besoin. » - Jim Watson
« La pandémie a complètement exposé des modèles de construction urbaine et de développement immobilier qui étaient déjà en train de s’effondrer. Donc, la réponse n’est pas de revenir à ce que nous faisions avant, mais de profiter de cette occasion pour créer la liberté et la rapidité dans nos villes qui transforment les idées en actions et nous font avancer. » - Ken Bautista
« La plus grande chose que j’ai apprise cette dernière année, c’est l’importance de faire attention à moi-même. » - Joe Salmon
« Cette dernière année a vraiment montré les conséquences de priver les villes de l’argent, du pouvoir et du respect dont elles ont besoin pour soutenir des communautés fortes et en santé. » - Andrea Reimer
« J’ai appris que nous, en tant que gouvernement municipal, pouvons vraiment agir beaucoup plus rapidement pour faire avancer les choses afin de soutenir les résidents et les entreprises, comme par le biais de programmes comme CafeTO, et que nous continuerons à le faire à l’avenir, une fois que nous serons de l’autre côté de cette pandémie. » - John Tory
« Partout au pays, les villes transforment leurs espaces urbains, tant temporairement que de façon permanente – créant des espaces communs civiques – des lieux pour être informés, discuter d’idées, formuler des solutions, participer, réseauter et tester des opportunités. Les villes doivent favoriser une culture citoyenne qui équilibre les voix des personnes les plus bruyantes et les plus silencieuses de la ville; priorise et engage les constructeurs, promoteurs, architectes et résidents touchés; et encourage explicitement ses décideurs à plonger dans le débat et la discussion urbains, au lieu de les éviter. » - Jason Syvixay
« Une des choses que j’ai apprises cette année, c’est qu’une communication calme, claire et constante contribue grandement à rassurer, apaiser les peurs et inspirer confiance. » - Judith Veresuk
« Plus que jamais, nous devons réformer nos politiques pour rendre notre pays véritablement résilient et protéger toutes nos communautés contre des impacts similaires COVID19 sur notre bien-être socio, environnemental et économique. » - Arielle Kayabaga
« Il subsiste un décalage important entre le rôle évident et crucial que joue un logement décent dans la protection contre le virus et l’engagement et la collaboration des gouvernements – par le biais de politiques, de lois et de partage des ressources – pour garantir l’accès à un logement adéquat et abordable pour ceux qui en ont le plus besoin. » - Leilani Farha
« Ce que j’ai appris au cours de la dernière année, c’est que le mot le plus important est 'Merci'. J’ai aussi appris que la seule façon d’éviter, à travers et par-dessus les énormes obstacles que la COVID-19 a posés aux villes est une collaboration profonde, généreuse et inébranlable, même lorsque — et surtout quand — cela semble difficile. » - Lisa aide
« Ce que j’ai appris au cours de la dernière année, c’est à quel point notre économie de quartier est fragile, sa santé et son bien-être jouent un rôle important dans tous les milieux urbains. » - Mark Garner
« Lâcher prise permet d’avancer et de trouver des solutions productives – attendre n’est pas une solution, c’est une mesure. » - Michael Hidetoshi Mori
« La COVID m’a prouvé qu’il y a un intérêt croissant – en fait, une faim – chez les gens à transférer leur argent de Wall Street vers les habitants, les projets et les entreprises locaux. » - Michael Shuman
« La principale source de revenus d’un gouvernement local demeure la taxation foncière. La réforme des finances municipales est nécessaire pour assurer des outils de financement durables, prévisibles et fiables afin de répondre aux pressions financières croissantes sur les gouvernements locaux. » - Noreen Kassam
« Au cours de la dernière année, nous avons appris que lorsque nous ressentons tous un sentiment d’urgence, les villes peuvent agir rapidement pour créer des lieux plus sains et plus inclusifs. » - Charles Montgomery
« Nous devons travailler ensemble pour traverser cette pandémie et cela inclut le secteur privé, le secteur public, les secteurs publics aux niveaux fédéral, provincial et municipal, pas à but lucratif et toutes les organisations. Nous ne pouvons pas survivre à ça en agissant individuellement, nous devons travailler en groupe. » - Patrick Sullivan
« La leçon #1 que la COVID m’a apprise, c’est de ralentir – de lever les yeux plus souvent, et de profiter des nuages, de la neige, du ciel bleu ou de la pluie – parce que le voyage est la destination. » - Jane Farrow
« Je pense que j’ai appris à gérer mon stress et à aider les autres avec leur stress (y compris mon frère). » - Zoë Bennett
« La collaboration et l’alignement entre les municipalités d’une région et à travers le pays sont essentielles pour faire face à la COVID et aux autres défis auxquels font face les communautés urbaines. » - Sadhu Aufochs Johnston
« La pandémie a clairement illustré l’importance que les travailleurs essentiels, dont beaucoup sont des immigrants résidant dans nos villes, nous ont protégés et nourris tout en se mettant souvent eux-mêmes en danger. Ne faisons pas que dire merci, mais appuyons cela par des changements réels et durables pour donner à ces travailleurs le respect qu’ils méritent. Ils se sont mobilisés pour nous, il est maintenant temps que nous prenions le courage pour eux. Leur travail essentiel doit être rémunéré par une rémunération essentielle. » - Ratna Omidvar
« La chose la plus importante que j’ai apprise cette année, c’est à quelle vitesse le changement est possible si/quand nous sommes prêts à essayer (par exemple, des pistes cyclables urbaines, la réutilisation d’espaces et d’infrastructures existants pour de nouveaux usages). - Shoshanna Saxe
« Les gens sont incroyables. Les systèmes craint. » - Siri Agrell
« Bien que nous ne puissions pas prévoir ni être pleinement préparés à une réalité inattendue, lorsque nous avons une forte confiance, une collaboration, un but commun et des canaux de communication en place, nous sommes capables de coordonner et de rendre possible ce qui semble impossible, à toutes les échelles — l’individu, l’organisation, la communauté, la ville, etc. Il en faudra autant alors que nous rêvons de repenser et de travailler à réimaginer les systèmes des jours d’avant la pandémie vers une nouvelle réalité post-pandémique « meilleure que la normale ». - Veronika Bylicki
« Nous pouvons accomplir bien plus que ce que nous imaginons, surtout en période de crise, en plaçant la confiance et la cohésion d’équipe au centre, en saisissant l’occasion dans l’incertitude et en prenant un jour à la fois. » - Charlie Clark
« Nous ne pouvons pas nous permettre de repousser les injustices sociales, car les inégalités s’aggraveront toujours en temps de crise, révélant le pire de nous-mêmes. » - Prospérera
« La pandémie a révélé la vraie et incroyable valeur des communautés connectées, inclusives et solidaires – et nous ne devons jamais l’oublier. » - Yasir Naqvi
« Le travail de la reconstruction avance rapidement et a le plus grand impact lorsque les responsables municipaux consacrent *un peu* de temps à bâtir la confiance (et à comprendre les barrières institutionnelles) avec des groupes qui ont historiquement eu des expériences négatives avec les efforts de changement initiés par la ville. » - Zahra Ebrahim
« Des personnes et des organisations ont été forcées de changer leur vie et, dans bien des cas, ont avancé leurs plans de jusqu’à 10 ans à cause de la pandémie. Mais ces décisions n’ont pas été équitables. Les entreprises, les établissements d’enseignement et même les pratiques en ligne à domicile, si elles existent, ont été contraintes de changer en raison de la crise. Ils vont probablement rester et s’étendre dans un monde post-COVID19. Bien sûr, cela n’est possible qu’avec un haut débit haut débit accessible et abordable, surtout dans les communautés rurales et éloignées ainsi que dans les zones défavorisées des zones urbaines. » - John Jung
« La COVID a créé des occasions concrètes d’améliorer la vie de tous les enfants et jeunes dans les villes canadiennes, et l’une des façons les plus rapides d’y parvenir est de rendre les rues et les trottoirs plus sécuritaires et plus adaptés aux enfants, puisque nous savons maintenant que c’est là que les enfants, et surtout ceux sans cour privée, passent beaucoup de leur temps à l’extérieur. Les parcs et les terrains de jeux sont importants, mais la pandémie nous a rappelé que faire des rues et des trottoirs des lieux de qualité pour le jeu, le mouvement et l’interaction est une mesure de pouvoir pour la santé et l’équité. » - Josh Fullan
« Les professionnels du design ont un rôle plus important à jouer dans l’environnement bâti que ce dont nous assumons actuellement la responsabilité, car nous sommes pris dans le piège de la conception pour programmer et budgétiser, plutôt que de concevoir pour la santé publique, la sécurité et la sûreté. » - Jason Robbins
« Les groupes prospèrent quand on atteint une action collective pour le bien commun, il faut beaucoup de temps pour établir une coalition fondée sur la confiance et quand on y arrive, ça paie à merveille. » - Karen Gosbee
« Concentre-toi sur la prise des meilleures décisions avec l’information dont tu disposes, et mets à jour ce que tu fais, si/au fur et à mesure que l’information change. » - Rebecca Alty
« Même quand ça devient chaotique, il vaut mieux prendre du recul et laisser à ton cerveau le temps et l’espace de considérer toutes les options. La bonne réponse viendra. » - Kate Fenske
« J’ai appris l’importance cruciale de la collaboration et du partenariat entre les secteurs public et de la société civile dans l’échange de connaissances, le leadership partagé dans l’engagement public et, surtout, la prestation des bienfaits et services publics. » - Amanda Gibbs
« La Covid m’a révélé, d’une manière vraiment non théorique, à quel point la réponse des gens face à une crise peut être extraordinairement complexe et comment cela influence, dans son ensemble, le déroulement d’une journée sur des questions petites et grandes. » - Janna Levitt
« Lors d’une crise, les décisions doivent être prises en compte non seulement dans le contexte actuel, mais aussi en termes d’impacts et de résultats à plus long terme qui en résulteront. » - Kelly Paleczny
« Pour relever l’énorme défi des effets économiques persistants et en cascade de la pandémie, nous aurons besoin d’interventions systémiques majeures, à la hauteur de celles du New Deal des années 1930, non seulement pour « rouvrir l’économie », mais aussi pour le faire de manière à rendre les travailleurs et les familles entiers, à renforcer les communautés et à s’attaquer aux inégalités structurelles profondes et anciennes que la COVID a mises en lumière. » - Ted Howard
« Que nous pouvons accomplir beaucoup même dans des circonstances très difficiles. On s’adapte, et même on prospère, une fois qu’on commence à se concentrer sur ce qu’on PEUT faire plutôt que sur ce qu’on ne peut pas. » - Erin Chrusch
« La distribution d’espaces verts accessibles au public dans les zones urbaines est un besoin crucial du point de vue de la santé publique. Que le travail des agences locales de conservation telles que les autorités de conservation devient crucial lors d’une crise comme la pandémie de COVID ou les impacts climatiques. » - Chandra Sharma
« Même les communautés les plus préparées sont vulnérables aux perturbations mondiales, car nous vivons dans un monde interconnecté où une onde d’un côté de la planète peut provoquer un tsunami de l’autre côté. » - Kevin Narraway
« Cette dernière année a été un signal d’alarme pour dépasser nos notions d’individualisme et accepter que nous faisons partie d’un écosystème interconnecté qui peut engendrer l’infection, mais qui peut aussi, combiné à la confiance mutuelle, au soutien et à la justice sociale, permettre à nos villes et à nos espèces de survivre et de prospérer! » - Adam Lubinsky
« On va vite et on casse des choses depuis bien trop longtemps. Nous avions besoin d’une longue période de réflexion pour repenser, élaborer des stratégies et mieux reconstruire. » - Kourosh Rad
« L’âgisme est omniprésent – pendant COVID19, il a fallu des rapports de lanceurs d’alerte militaires, des visages collés contre la vitre dans des soins de longue durée de personnes enfermées à l’écart du reste de la société, et la mort pour que les gens parlent de la façon dont nous traitons les aînés au Canada. » - Laura Tamblyn Watts
« La chose la plus importante que j’ai apprise au cours de la dernière année alors que nous faisions face à la pandémie de COVID-19, c’est qu’il est essentiel d’assurer des communications précises, rapides et bidirectionnelles avec les résidents ainsi qu’avec notre communauté, les dirigeants d’entreprise et les partenaires gouvernementaux afin que nous puissions tous travailler ensemble pour assurer la sécurité de notre communauté et se préparer à la reprise post-COVID. » - Marianne Meed Ward
« Le travail que nous devons tous accomplir pour réimaginer l’économie avec les communautés au centre est crucial et attendu depuis longtemps. Les communautés (de vrais endroits où les gens travaillent et vivent) qui survivront et prospéreront après la pandémie sont celles qui privilégient la création de solutions locales et basées sur le lieu aux défis et se concentrent sur la construction d’un avenir résilient basé sur leurs atouts inhérents. » - Zita Cobb
« Ce que j’ai vraiment appris au cours de la dernière année, c’est à quelle vitesse les villes peuvent pivoter avec des politiques, des investissements et des soutiens – lorsqu’elles décident de le faire. Que ce soit en termes de réaffectations de rues, d’investissements dans les espaces publics, de soutiens aux entreprises – nous avons vu des fonds réorientés, des processus de demande simplifiés, des plans qui, autrefois, auraient pris des années mis en œuvre en quelques semaines – du début à la fin. C’est rassurant de savoir que les villes peuvent être agiles et flexibles. On aura besoin de ça. » - Meghan Winters
« La chose la plus importante que j’ai apprise cette année, c’est le pouvoir du pragmatisme radical. » - Michael Vonn
« Dans une année où les bénéfices de l’espace public et les disparités d’inégalités raciales et sociales ont été mis en lumière, la chose la plus importante que j’ai apprise, c’est que les conceptions urbaines ne sont solides que dans la mesure des processus inclusifs par lesquels elles ont été créées. » - Mitchell Reardon
« La chose la plus importante que j’ai apprise cette année, c’est le pouvoir de la résilience; Les dirigeants, professeurs, personnel et étudiants de l’Université Ryerson ont tous fait preuve d’une résilience incroyable face à des informations, des circonstances et des attentes en constante évolution, et c’est cette résilience qui nous a aidés à trouver des occasions de prospérer et de réussir au cours de la dernière année. » - Mohamed Lachemi
« La pandémie de COVID-19 n’est pas le grand égalisateur qu’on pensait au début de la pandémie, les communautés en quête d’équité ont été les plus touchées, et au cours de la dernière année, j’ai vu et appris de la résilience et de la force démontrées par les Edmontoniens dans le soutien à ces communautés. Je n’ai jamais été aussi fier! » - Nneka Otogbolu
« Les villes ont la capacité d’influencer grandement et de façonner la santé physique et mentale de leurs habitants. Cette année, les villes ont réagi avec des abris temporaires de masse pour les personnes en situation d’itinérance, ont transformé l’espace routier sous-utilisé en sentiers pour la marche et le vélo, ont renforcé les protocoles de nettoyage dans les transports en commun, et ont offert un service de transport en commun aidant à relier les travailleurs essentiels à leur emploi – même si le transport en commun était confronté à une forte baisse de fréquentation. Chacune de ces initiatives, à elle seule, aurait été un exploit majeur dans des circonstances normales, mais nous avons démontré que nous pouvons accomplir des choses incroyables même sous une grande pression. » - Howaida Hassan
« Ce que nous avons appris, c’est que nos systèmes actuels ne sont pas conçus pour soutenir les artistes travailleurs autonomes et les travailleurs de gig, et pourtant les gens s’appuient plus que jamais sur les arts et en ont besoin, pour toutes les raisons pour lesquelles les arts sont toujours importants – pour se sentir connectés, pour remonter notre moral, s’engager socialement, et pour notre propre santé mentale et nos soins personnels. Ce dont nous avons besoin, ce sont des programmes qui reconnaissent la valeur des artistes et des travailleurs de l’art et qui leur offrent un soutien continu. » - Patti Pon
« Si vous voulez faire une différence positive lors d’une crise majeure, n’attendez pas qu’on vous dise quoi faire, trouvez des actions utiles qui correspondent à votre mission globale et passez à l’action. » - Paul Takala
« La chose la plus importante que j’ai apprise, c’est que nous oublions. Nous oublions de comprendre et de prendre le temps d’aborder l’origine de notre défi collectif. Nous oublions que nos actions humaines causent la destruction des habitats, entraînant une plus grande souffrance pour d’autres espèces vivantes, les poussant à se rapprocher des villes pour survivre, et augmentant ainsi davantage d’infections virales potentielles chez les humains. Et en oubliant, nous empêchons les changements nécessaires. » - Rami Bebawi
« La chose la plus importante que j’ai apprise au cours de la dernière année, c’est qu’il est possible pour le secteur public d’être innovant, réactif et rapide face à une crise. L’espoir est que cette expérience se poursuive jusqu’à des moments où une crise n’est pas le moteur, et que nous puissions encore embrasser l’expérimentation et les corrections « en vol » et surmonter la peur de l’échec (et des mauvais médias associés à l’échec). » - Judy Morgan
« L’année précédente a clairement montré une chose : résoudre nos plus grands problèmes nécessite de la coordination, une prise de décision basée sur les données et une planification préalable — trois actions essentielles que nos dirigeants élus et nommés doivent bien mieux accomplir à l’avenir. » - Richard Albert
« La chose la plus importante que j’ai apprise au cours de la dernière année, c’est que, lorsque c’est nécessaire, nos communautés collaboreront pleinement pour offrir des services essentiels à ceux qui en ont besoin de façon durable. » - Rob Miyashiro
« Puisque la COVID-19 a exposé et affecté le plus les périphéries sociales, spatiales et institutionnelles de notre société urbaine, nous sommes obligés de faire de la protection de ces communautés marginalisées le cœur de notre future préparation à la pandémie – qui doit commencer dès maintenant! » - Roger Keil
« Bien que la pandémie ait mis à nu de nombreuses vérités inconfortables et exposé les profondes vulnérabilités de notre société (la situation des aînés en foyers, la précarité des emplois, les inégalités sociales et économiques, l’itinérance, la pauvreté, le racisme systémique et la santé mentale), elle a aussi démontré que le Canada a la capacité et la capacité de relever de grands défis. La question est : sommes-nous prêts à mobiliser notre énergie collective et notre sagesse pour les affronter. » - Amarjeet Sohi
« La crise focalise l’esprit et stimule l’innovation. » - Rupen Seoni
« L’infrastructure de santé est inadéquate dans le Canada urbain à forte croissance et crée une capacité de santé inégale à deux niveaux et inégale au Canada. » - Patrick Brown
« Encore une fois, c’est la résilience des gens du DTES et si tu veux que quelque chose soit fait, tu dois simplement le faire. » - Sarah Blyth
« Une chose qui est devenue évidente est la nécessité d’une meilleure éducation publique concernant le rôle du conseil municipal. Avec l’anxiété et les peurs qui planent, il a été difficile d’éduquer et de calmer les craintes du public tout en étant essentiellement les élus de première ligne. » - Shelby Ch’ng
« Les crises de santé publique ont précipité des changements radicaux dans la conception des villes au cours des deux derniers siècles – les architectes et les urbanistes sont une fois de plus appelés à réimaginer notre monde. » - Shirley Blumberg
« Que l’approche canadienne d’évitement racial (aussi appelée « daltonienne ») en matière d’élaboration des politiques a exacerbé les impacts dévastateurs ressentis par les communautés racialisées, les réponses fédérales et provinciales continuant d’échouer à leurs besoins lors de la formulation de la réponse. » - Stephanie Allen
« Les personnes en situation de handicap ont été touchées de manière disproportionnée par la pandémie, mais les programmes de soutien gouvernementaux ont largement ignoré et marginalisé ce groupe. » - Stéphanie Cadieux
« L’approche de la reprise économique est itérative, en constante évolution, et mieux informée par des organisations et partenaires de développement économique représentant la communauté d’affaires. » - Stephen Willis
« Durant la dernière année, en tant qu’urbaniste, j’ai reconnu l’importance de faire confiance à la fois à mon instinct et à la nécessité de mettre mon propre point de vue en perspective, afin de créer de meilleurs processus au sein de meilleurs projets. » - Catherine Craig-St-Louis
« Que le public soit avide de changements dans la façon dont notre centre-ville est construit et fonctionne pour assurer la vitalité à la lumière des tendances accélérées par la COVID – un nouveau type de centre-ville est nécessaire pour répondre à la réalité du nombre réduit d’employés et d’une réduction significative des déplacements d’affaires. » - Thom Mahler
« L’urgence et la gravité de la COVID-19 sur nos plus vulnérables m’ont appris l’importance d’agir de façon transparente et axée sur l’équité dès maintenant, plutôt que de passer le relais ailleurs. » - Alexandra Flynn
« Lors de la première année de la COVID, j’ai appris qu’au sein de la communauté canadienne plus large des politiques publiques, la confusion banale sur ce que font les gouvernements locaux — et comment ils peuvent le faire — va beaucoup plus loin que je ne le pensais. » - Brian Kelcey
« Même si elle a déchiré le monde tel que nous le connaissions, la pandémie a créé des occasions infinies de tout repenser, y compris la culture, et de renforcer notre leadership pour donner aux créateurs le pouvoir de mener le renouveau. » - Tim Jones
« 'Retour à la normale' a été horrible pour tant de gens, pour nos villes et nos systèmes de transport, et il est temps d’une nouvelle société inclusive centrée sur l’équité. » - Timothy Papandréou
« Les changements dans les pratiques et le design peuvent se produire et être adoptés incroyablement rapidement – les rues achalandées ont été fermées à la circulation et sont devenues piétonnes en quelques semaines, des immeubles entiers de bureaux vidés remplacés par des bureaux à domicile dans les quartiers, etc. – mais le besoin de connexion humaine au-delà de la technologie et des solutions de design prévaut et nous aspirons encore à nous mêler au-delà de nos sphères privées. » - Charles Blanc
« Les perturbations économiques et sociales à grande échelle comme la pandémie de COVID-19 sont aggravées par l’inégalité, et sans y remédier, nous minons notre résilience et notre capacité à rebondir. La transition énergétique devrait probablement propulser la prochaine perturbation qui bouleversera le monde, et alors que nous faisons ce changement, nous devons appliquer les leçons tirées de cette crise de santé publique et forger de nouveaux engagements pour lutter contre les inégalités. Sinon, des divisions sociétales extrêmement difficiles, comme celles auxquelles nous avons été confrontées pendant la pandémie, pourraient constituer des obstacles aux impératifs écologiques que nous devons encore relever. » - Don Iveson
« J’ai appris à quel point mon privilège masculin blanc est solidement construit. C’est honteux. » - Robert Plitt
« Les infrastructures accessibles et fonctionnelles comme les balcons sont les héros des commodités de cette pandémie. Nous ne pouvons plus nous permettre de considérer l’accessibilité comme une pensée secondaire et comme des caractéristiques de conception négociables. Ce sont des enjeux de droits humains dans un avenir accéléré par la pandémie. » - Amina Yasin
« Je pense que la dernière année nous a appris à quel point nous pouvons être résilients en tant que société si nous trouvons des occasions d’apprendre et d’innover en période difficile. Lorsque la mobilité est devenue un défi notable pendant le confinement, nous avons constaté une augmentation significative de l’intérêt public pour la mobilité durable, ce qui a poussé de nombreux gouvernements à saisir l’occasion de mettre en place des politiques pour encourager davantage ce comportement après la pandémie – Paris en étant l’un des exemples les plus prolifiques. La pandémie a aussi révélé que les priorités de nos gouvernements échouaient à réduire les inégalités, mais heureusement, nous avons vu un changement vers le logement abordable et avec soutien. » - Andres Penaloza
« Ne sous-estimez pas notre capacité à nous adapter à l’impensable. Même la personne la plus introvertie a besoin de se connecter avec les gens; Ne pas reconnaître cela a mené à notre crise actuelle de santé mentale, en plus de la pandémie mondiale [...] La réalité, c’est qu’on a besoin les uns des autres – pour le réconfort, la joie, l’amitié et le lien entre nous. Qu’est-ce que la vie sans ces choses-là? Qu’attendons-nous le plus avec impatience lorsque la crise sera « terminée ou « évitée » pour le moment? Nous aurons besoin d’endroits pour nous reconnecter. Permettre la fermeture des espaces qui facilitent la convivialité rend un grand tort à l’avenir de l’humanité. » - Alicia Scholer
« Le transport en commun est un service essentiel pour la survie des villes, la pandémie a mis en lumière la fragilité des mécanismes de financement des opérations de transport en commun et a accéléré la nécessité de trouver de nouvelles sources de financement pour les opérations. » - Ahmed El-Geneidy
« Les chefs, arrivez. » - Carol Coletta
« Au cours de la dernière année, il est devenu extrêmement clair que nous devons reprendre l’espace public pour les gens dans nos villes afin qu’il y ait des endroits sûrs et confortables pour se rassembler et se déplacer ensemble. » - Catherine McKenney
« La principale chose que j’ai apprise en matière de politique de logement, c’est qu’il faut arrêter de compter les nouvelles unités « abordables » et commencer à compter la perte nette de logements abordables comme notre base de mesure de réussite. » - Carolyn Whitzman
« L’espoir que je reçois de cette année est simple : quand nous devons nous adapter, nous le pouvons. Et cela peut se produire en un temps incroyablement court, alors nous devons cesser de nous concentrer uniquement sur les percées technologiques et médicales magiques pour réduire notre empreinte écologique et accroître notre résilience, et simplement exploiter notre plus grand potentiel — notre capacité à activer nos propres espoirs et rêves par le « co-apprentissage et l’action locale », là où c’est le plus approprié et efficace. » - Daniel Pearl
« Ce que j’ai appris au cours de la dernière année, c’est que nous avons tous vécu l’impact d’une pandémie différemment. Nous sommes plus empathiques envers les autres parce que nous voyons comment notre gouvernement a échoué à soutenir et à prendre soin de nos familles les plus vulnérables, des personnes de la classe ouvrière, des familles à faible revenu, des travailleurs migrants et des travailleurs essentiels. Nous, en tant que communauté, sommes restés forts. Même quand nous avons nous-mêmes des difficultés, nous avons pris le temps de tendre la main à quelqu’un ou d’aider quelqu’un d’une manière ou d’une autre. » - Elizabeth Ha
« Cette année, la chose la plus importante que j’ai apprise, c’est qu’intégrer un bâtiment patrimonial dans le plan urbain de demain n’a pas de raccourcis – le travail minutieux des études, de l’écoute et de la collecte de fonds est souvent plus que ce que n’importe quel groupe d’organismes de bienfaisance peut rassembler. Des solutions de la taille d’une ville nécessitaient une planification à l’échelle de la ville! » - Graham Singh
« La valeur de nos espaces publics ne peut pas être prise pour acquise, car nous avons protégé la résilience de nos communautés qui a démontré comment nous pouvons nous adapter et le besoin d’espaces communs est essentiel à notre bien-être. » - Ebrahim Varachia